Fraktkostnad

Standard: 39 SEK
Post Nord standard (3-10 arbetsdagar)

Express: 89 SEK
Post Nord express (2-3 arbetsdagar)

Få fri frakt

Få fri frakt på hela din order när du köper utvalda varor. Se varorna här! 

Om du behåller delar av beställningen och returnerar en vara som har utlöst fri frakt, kommer ordinarie fraktpris på 39 SEK att tillföras och dras av från ditt tillgodohavande.

Öppet köp/ångerrätt

MilkyWalk vet att man ibland kan få något som inte riktigt fungerar. Men det är okej eftersom du har 30 dagar på dig, från det att du har fått din beställning, att returnera varorna och få pengarna tillbaka.

Vänligen skicka tillbaka din beställning med de oanvända varorna, om möjligt i originalförpackning eller originalpaket, för att få en full återbetalning.

Vi råder dig att returnera varorna med rekommenderat brev eftersom paket som försvinner på väg tillbaka till vårt lager inte återbetalas. Om du väljer att returnera ditt paket eller vägrar ta emot det vid leverans, betyder det att fraktkostnaden tillbaka till oss ska täckas av dig.

När vi har fått paketet kommer du att få ett bekräftelsemejl och din beställning kommer att återbetalas.

Vänligen inkludera returblanketten i ditt returpaket. Om returblanketten försvunnit, vänligen inkludera ditt beställningsnummer och din kontaktinformation.

Returnera varorna till följande adress:

MilkyWalk ApS
Krogenbergvej 15A Hal 3
Nyrup
3490 Kvistgaard
Danmark

Vi återbetalar den ursprungliga frakten om du returnerat alla dina köpta varor. Om du bestämmer dig för att behålla vissa varor och endast göra en delretur, får du inte tillbaka fraktkostnaden.

Som du säkert förstår, måste alla varor vara oanvända för att vi ska kunna göra en full återbetalning. Är varan använd eller skadad vid returen kan det resultera i att delar av, eller hela returen, inte godkänns.

Reklamationsrätt

Vi vet att våra märken är av toppkvalitet. Men ibland kan det hända saker som gör att kvaliteten är sämre än förväntat.

När du har fått ditt paket, se till att kontrollera skicket på alla dina varor. Om en vara inom två år från leverans visar sig vara annat än den annonserade, eller helt enkelt fel, vänligen kontakta oss för en reparation, återbetalning eller prisreduktion.

Se till att prata med oss innan du skickar tillbaka varorna så att vi kan diskutera och komma fram till hur vi bäst kan hjälpa dig. Om vi ber dig returnera en felaktig vara kommer MilkyWalk att stå för frakten.

Om din överklagen avslås, har du möjlighet att klaga hos ODR: europa.eu.

Betalning

Vi har gjort det enkelt att inhandla våra varor. Vi accepterar onlinebetalningar med alla de stora betal- och kreditkorten, och vi debiterar dig aldrig någon administrativ avgift.

Cookies:

Barn gillar kakor, men vi använder ”kakor” här på MilkyWalk som inte behöver någon mjölk. Dessa cookies är små filer på din enhet som lagrar dina inställningar och historik på en webbplats. De ser till att vi kan erbjuda dig det du behöver och gör på så sätt att vårt shoppingsystem fungerar smidigt. Som bonus är de dessutom helt kalorifria.

Säkerhet

Ingen gillar en spion och vi på MilkyWalk har sett till att ordna för din säkerhet på Internet. Ingen av din betalningsinformation sparas hos oss. Vi är ett roligt men seriöst företag när det gäller att respektera ditt privatliv. Allt på vår webbplats är SSL-krypterat med överföringar som godkänts av NETS.

Upphovsrätt

Vi älskar när bloggare och media blir exalterade över vad vi gör här på MilkyWalk. Allt vi ber är att du refererar till oss med en länk, och att du är medveten om att vi äger rättigheterna till all grafik och text på webbplatsen milkywalk.com. Tack!